Варвара
Со 2 по 7 сентября я находилась в хирургическом отделении, где прошла операцию и последующее восстановление. Очень хочу выразить огромную и искреннюю благодарность всему медицинскому персоналу, который был рядом со мной в эти непростые дни. Отдельное спасибо: Андрею Николаевичу, Татьяне Алексеевне, Ольге Викторовне, Белле Семёновне, Галине, Галине Анатольевне Волковой, Шолпан, Анне Михайловне. Каждый из этих людей ежедневно помогал мне не только как специалист. Вы поддерживали, подбадривали, улыбались, находили нужные слова и буквально шаг за шагом вели меня к выздоровлению. И всё это — круглые сутки. После операции особенно понимаешь, насколько важно не просто получить медицинскую помощь, а чувствовать рядом человеческое участие и заботу. Когда тебе больно, страшно или просто тяжело, иногда обычная улыбка, доброе слово или вопрос «Ну как вы сегодня?» значат невероятно много. За эти дни я ни разу не почувствовала, что осталась со своей проблемой одна. Всегда кто-то был рядом, помогал, объяснял, успокаивал. Я видела, насколько это тяжёлая работа, и при этом вы продолжаете относиться к пациентам по-человечески, с теплом и терпением. Спасибо вам огромное за профессионализм, заботу, доброту и за то, что помогли мне пройти этот непростой период и восстановиться. Я действительно буду вспоминать вас с большой благодарностью. От всей души рекомендую это хирургическое отделение и этих замечательных специалистов. ❤️
Ответ администрации:
Добрый день, Варвара.
Благодарим вас за такой искренний и теплый отзыв о работе нашего хирургического отделения. Мы понимаем, насколько важны поддержка, забота и доброжелательная атмосфера в период послеоперационного восстановления. Для нас очень ценно, что благодаря нашим сотрудникам вы чувствовали себя спокойно и уверенно.
Обязательно передадим ваши слова благодарности всем названным специалистам и коллективу хирургического отделения. Такие отзывы имеют особое значение для наших сотрудников и служат высокой оценкой их ежедневного труда.
Желаем вам крепкого здоровья и полного восстановления.
Мария
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о враче терапевте - Прониной Ирине Сергеевне. Грамотный специалист, мне ее рекомендовала моя подруга и я убедилась в том, что врач действительно отличный! Все объяснила и верно назначила лечение, ранее я не хотела принимать статины ни под каким предлогом, но врач убедила меня в необходимости! Спасибо.
Ответ администрации:
Добрый день, Мария.
Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку работы Ирины Сергеевны Прониной. Очень приятно, что вы отметили не только профессионализм врача, но и умение доступно объяснить необходимость назначенного лечения. Рады, что Ирине Сергеевне удалось ответить на ваши вопросы и помочь преодолеть сомнения относительно терапии.
Обязательно передадим врачу ваши слова благодарности.
Желаем вам крепкого здоровья.
Нина Мисько
В октябре месяце я находилась в стационаре, в неврологическом отделении на реабилитационный программе по ОМС. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ПРИНИМАЮЩИМ УЧАСТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ И ЛЕЧЕНИИ ПО ЭТОЙ ПРОГРАММЕ. ЧЁТКО СЛАЖЕНАЯ ПРОГРАММА ПОЗВОЛИЛА ПО ДРУГОМУ ВЗГЛЯНУТЬ НА ЛЕЧЕНИЕ И ВОЗМОЖНОСТИ СВОЕГО ОРГАНИЗМА. ПОЯВИЛАСЬ НАДЕЖДА, ЧТО И В МОЕМ ВОЗРАСТЕ МОЖНО ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ЛЕЧЕНИЯ ФИЗКУЛЬТУРОЙ И НА СПЕЦИАЛЬНОМ ОБОРУДОВАНИИ БЕЗ УКОЛОВ, КАПЕЛЬНИЦ И ТАБЛЕТОК. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ЗАНИМАТЬСЯ НА ТРЕНАЖЁРАХ, А ГЛАВНОЕ ПОЧУВСТВОВАТЬ УЛУЧШЕНИЕ. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ВСЕМ, ПОЧУВСТВОВАТЬ, КАК ЭТО ЗДОРОВО. С УВАЖЕНИЕМ И БЛАГОДАРНОСТЬЮ К РУКОВОДСТВУ И КАЖДОМУ ВРАЧУ, МЕДСЕСТРАМ И ТРЕНЕРАМ. НИНА БОРИСОВНА М.
Ответ администрации:
Добрый день, Нина Борисовна.
Благодарим вас за такой искренний и вдохновляющий отзыв. Особенно приятно, что программа медицинской реабилитации помогла вам по-новому взглянуть на возможности организма.
Рады, что вы оценили комплексный подход к восстановлению, занятия и слаженную работу наших специалистов. Обязательно передадим ваши слова благодарности врачам, медицинским сестрам, инструкторам ЛФК и всему коллективу неврологического отделения.
Желаем вам крепкого здоровья, активности и дальнейших успехов в восстановлении.
Светлана
Хочу выразить огромную благодарность хирургу клиники РАН Беженарю Федору Витальевичу! Это уникальный специалист высочайшего уровня. Проведенная им операция прошла быстро, безупречно и слаженно. Огромное спасибо Федору Витальевичу, его команде и всей клинике РАН за подготовку выдающихся врачей, профессионализм и искреннюю заботу о пациентах.
Ответ администрации:
Добрый день, Светлана.
Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку профессионализма Федора Витальевича Беженаря. Рады, что вы отметили слаженную работу хирургической команды, внимательное отношение и заботу о пациентах.
Обязательно передадим ваши слова благодарности Федору Витальевичу и всем специалистам, принимавшим участие в вашем лечении.
Желаем вам крепкого здоровья и скорейшего восстановления.
Андрей
Хотелось бы выразить большую благодарность врачу-терапевту Акацкой Анастасии Михайловне. Обратился к ней для предоперационного осмотра. Был приятно удивлен внимательным и неравнодушным отношением молодого специалиста. Анастасия Михайловна подробно и доступно разъяснила мне результаты моих анализов, не оставив никаких непонятных моментов. Охотно отвечала на мои вопросы. Отдельно хочу отметить ее настойчивость и принципиальность в важных вопросах, касающихся здоровья. Очень рад, что попал именно к этому врачу. Спасибо!
Ответ администрации:
Добрый день, Андрей.
Благодарим вас за теплый и подробный отзыв об Анастасии Михайловне Акацкой. Очень приятно, что вы отметили ее внимательное отношение, профессионализм и умение доступно объяснять результаты обследований. Особенно ценно, что принципиальный и ответственный подход врача к вопросам здоровья вызвал у вас доверие.
Обязательно передадим Анастасии Михайловне ваши слова благодарности.
Желаем вам крепкого здоровья.
Анисимов Андрей Дмитриевич
Добрый день! Я хочу оставить отзыв о враче Петропавловской О.А. и выразить свое недоумение по поводу нашего общения. Суть в том, что я честно соблюдал бесшлаковую диету 5 суток и принимал Фортранс строго согласно рекомендациям, которые клиника прислала мне на почту после записи на колоноскопию. Это была моя первая эндоскопия в жизни, и об особенностях реакции моего организма на препарат я знать не мог. Я абсолютно согласен с тем, что качество очистки кишечника оказалось неидеальным, и не собираюсь с этим спорить. Но я крайне не удовлетворен тем, что врач открыто обвинила меня в несоблюдении диеты. Когда я попытался объяснить, что диета соблюдалась, а Фортранс был выпит согласно инструкции с расчетом на вес, я получил ответ, что это «ерунда», и в таком случае нужно пить больше - до тех пор, пока стул не станет полностью прозрачным. Возможно, это так, но консультаций по индивидуальному подбору дозировки или схемы мне никто не давал, так как посещение было самостоятельным. Узнать заранее о том, что у меня удлиненная кишка и мне нужно больше слабительного для лучшей очистки, я тоже не мог, так как ранее подобных обследований не проходил. В остальном за саму процедуру и проведенную диагностику я врачу благодарен.
Ответ администрации:
Добрый день, Андрей Дмитриевич.
Благодарим вас за подробный отзыв. Сожалеем, что в процессе общения с врачом возникло недопонимание, которое привело к лишнему напряжению.
Качество подготовки кишечника может зависеть от индивидуальных особенностей организма, даже при соблюдении всех рекомендаций. Для нас важно, чтобы пациенты получали понятные разъяснения и чувствовали уважительное отношение со стороны специалистов.
Обязательно передадим ваши замечания руководству отделения эндоскопии. Благодарим за положительную оценку проведенного исследования.
Желаем вам крепкого здоровья.
Елена
Для женщины очень важным врачом является гинеколог, врач которому ты доверяешь свое женское здоровье, поэтому важен профессионализм, забота о пациенте, доходчивое объяснение того, что происходит с твоим здоровьем, как лечить, какие рекомендации соблюдать, все эти качества я нашла у врача гинеколога вашей поликлиники Пайкачевой Юлии Михайловны. Я хожу к Юлии Михайловне на протяжении нескольких лет и очень благодарна ей за заботу о моем женском здоровье. Также, могу отметить, что в помещении поликлиники всегда чисто, регистратура работает четко, а таблички с портретами врачей на двери не видела больше ни в одной поликлинике.
Ответ администрации:
Добрый день, Елена.
Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв, а также за многолетнее доверие к нашей больнице. Особенно ценно, что вы отметили профессионализм Юлии Михайловны Пайкачевой.Рады, что вы также оценили чистоту, организацию работы регистратуры и внимание к деталям в оформлении поликлиники.
Обязательно передадим Юлии Михайловне ваши слова благодарности.
Желаем вам крепкого здоровья.
Марина Ивановна
Выражаю большую благодарность лечащему врачу Фёдоровой Тамаре Федоровне и всему лечащему коллективу за внимание, терпение и высокий профессионализм! Дай вам Бог здоровья и огромных сил!!!
Ответ администрации:
Добрый день, Марина Ивановна.
Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы наших специалистов. Очень приятно, что вы отметили профессионализм, внимательность и терпение медицинского персонала.
Обязательно передадим вашу благодарность Тамаре Федоровне Фёдоровой и всему коллективу отделения. Такие отзывы очень важны для наших сотрудников.
Желаем вам крепкого здоровья.
Юлия
У Гицук Яны Васильевны необыкновенно удачно сочетаются профессиональное мастерство, умение общаться и искренняя теплота.
Ответ администрации:
Добрый день, Юлия.
Благодарим вас за теплый отзыв о Яне Васильевне Гицук. Очень приятно, что вы отметили не только ее профессионализм, но и умение находить подход к пациентам, внимательность и душевную теплоту. Такое сочетание профессиональных и человеческих качеств особенно ценно в работе врача.
Обязательно передадим Яне Васильевне ваши слова благодарности.
Желаем вам крепкого здоровья.
Елена
Добрый день. Хочу поблагодарить врача Окунь Анастасию Сергеевну за высокий профессионализм и доброжелательность. Также хочу поблагодарить медицинский персонал хирургического отделения. Больница мне очень понравилась начиная с лечения и кончая чистотой. И очень вкусно кормят!!! Так что работникам пищеблока отдельной спасибо
Ответ администрации:
Добрый день, Елена.
Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку работы нашей больницы. Обязательно передадим ваши слова благодарности Анастасии Сергеевне Окунь и всему коллективу хирургического отделения.
Особенно приятно, что вы отметили не только профессионализм и доброжелательность врача, но и внимательное отношение сотрудников, чистоту и качество питания. Отдельную благодарность обязательно передадим работникам пищеблока, чей труд также играет важную роль в создании комфортных условий для пациентов.
Желаем вам крепкого здоровья.