Лариса
От всего сердца выражением благодарность Стражевой Любови Степановне за чуткое и профессиональное отношения к пациентам, за моральную поддержку. На все наши вопросы заведующая регистратуры отвечала нам понятно доходчиво. Мы посещали поликлинику при больнице РАН 10,11,12 сентября и каждый день сотрудники ее "ведомства" работали быстро и профессионально. Особенно хотим отметить внимание и дружелюбие кассиров Фроловой О.Е. и Ефимовой В.А.
Алевтина
Я благодарю врача- мануального терапевта, Ефимова Михаила Александровича, за его профессионализм! За три сеанса Михаил Александрович избавил меня от постоянной головной боли (смещение шейных позвонков), вернул меня к жизни! Его спокойствие и знание своего дела наполняет уверенностью, тишиной в душе и верой в результат. Михаил Александрович, я благодарю Вас ! Желаю Вам здоровья, добра и благополучия!
Дарья
Выражаю благодарность врачу Пановой Ольге Павловне! Проходила лечение гайморита. Ольга Павловна всегда всё понятно объясняла, терпеливо и участливо отвечала на возникающие вопросы. Доктор, который не механически выполняет свою работу, а общается с пациентами как с людьми, которые больны, иногда растеряны, утомлены. Спасибо большое!
Алексей
Хочу выразить благодарность Шмидт Е.В. за успешную операцию (паховая грыжа). Елена Викторовна отзывчивый и добрый врач,вселяла уверенность в благополучном исходе операции и отвечала на все мои вопросы и до и после операции. Спасибо огромное! Также спасибо хочу сказать Суйдюмову Тимуру Руслановичу за мягкую анестезию и пробуждение. Успехов Вам!
алексей
врач СКУРИХИН гений он оперировал в 2017г с ужасно запущенной опухолью лев груди--- на черной речке Люсьен 66 года рождения задушили химией и лучевкой наша врач ВАСИЛЕВСКАЯ с московского онкодиспансера направила её к нему он её ангел хранитель и шов прекрасный не тёк зажил быстро все не нужные лимфы удалил и чудо люсечка мой инвалидос 2 группы до сих пор жива развлекается на почте работает повезу её 15 сентября в феодоссию одна боится девочки все к нему идите к докторам кто с ним работает не важно сколько сделать операций скока крестниц живых остаётся вот показатель люда в контакте ЦИУЛЕВА ЛЮДМИЛА заходите
Галина
Добрый день. Наладьте, пожалуйста, работу колл-центра. Трижды (!!!) пыталась сегодня дозвониться по 15 - 20 минут (!!) В конце "ошибка" и сброс звонка. В процессе "ваш номер в очереди" то уменьшается, то увеличивается - как так? о_0 Раньше всегда можно было дозвониться без проблем.
Ответ администрации:
Здравствуйте Галина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. В настоящее время контакт-центр испытвает высокую нагрузку по телефонным звонкам, поэтому, к сожалению, возможны ожидания на линии. Администрация СПб больницы РАН примет необходимые меры для улучшения работы учреждения и внесет изменения.
С уважением,
СПб больница РАН
Ирина
Сегодня попыталась записаться на прием через call-центр. Звонила одновременно с двух телефонов! Когда подходила очередь и меня оповещали, что передо мной всего один человек и мне ответит первый освободившийся оператор, то мой вызов отправляли обратно в конец очереди! Итак по кругу с двух телефонов на протяжении двух часов! В конце на одном телефоне звонок просто сбросили! Это за гранью добра и зла! Каким образом Вам можно дозвониться? Находясь на работе я должна по несколько часов дозваниваться Вам, чтобы записаться на прием! На двух других номерах call-центра, указанных в разделе Контакты, трубку просто не берут!
Ответ администрации:
Здравствуйте Ирина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. В настоящее время контакт-центр испытвает высокую нагрузку по телефонным звонкам, поэтому, к сожалению, возможны ожидания на линии. Администрация СПб больницы РАН примет необходимые меры для улучшения работы учреждения и внесет изменения.
С уважением,
СПб больница РАН
Иван
Записался на посещение к терапевту, но что-то пошло не так и я провёл в ожидании 1.5 часа. Осмотр был проведён хорошо, но осадок от крайне долгого ожидания остался
Ответ администрации:
Здравствуйте Иван!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Администрация СПб больницы РАН примет необходимые меры для улучшения работы учреждения и внесет изменения.
С уважением,
СПб больница РАН
Евгения
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность своему любимому лечащему врачу -акушеру гинекологу Епифановой Таньяне Алексеевне. Второй раз делаю у неё операцию, ( первый раз удаление полипа эндометрий. Второй - эндометриоидные кисты) и каждый раз все легко и без осложнений. Врачи и анастезиологи -профессионалы. Мед персонал - добрые , общительные и заботливые женщины. Пролежала в стационаре 5 дней. Уборка каждый день, кормят очень вкусно и разнообразно. Единственное это пожелание сделать ремонт во всей больнице, а то уж очень страшно смотреть на полную совдепию. Со спокойной душой могу рекомендовать эту клинику для тех, кто в сомнении.
Шевякова Галина Михайловна
Шла к этому врачу делать УЗИ с опаской, прочитав нехороший отзыв о нем, написанный несколько лет назад. Но мои "ожидания" не оправдались : врач проводил обследование тщательно, сразу рассказывая-объясняя мне, чтО видит на экране. Ответил на интересующие меня вопросы. Вообщем, с врачом был полный контакт. Слава богу, не разочаровал, а даже наоборот - оставил очень хорошее впечатление!