Светлана
Не могу сказать, что не надо ходить в эту клинику, так как наверняка есть замечательные доктора там и слышала и читала замечательные отзывы, но мой первый прием, к сожалению, не очень удачный, не могу сказать, что в восторге, платный приём шёл минут 10, при этом три раза в кабинет без стука заходили коллеги для консультации, даже не глядя на меня и не попросив прощения за неудобства и отвлекая врача, видимо для всех это норма, так что разницы между бесплатным приёмом нет никакой, это очень огорчило, во вторых, у меня с собой не было анализов, доктор поверила на слово мне, порекомендовала мне специалиста другого профиля, предложила пропить таблетки и если не поможет, то тогда обратиться к доктору другого профиля, вот и весь приём.... Так что к этому доктору я больше конечно не пойду.
Ответ администрации:
Добрый день, Светлана. Благодарим вас за обратную связь и что поделились своим впечатлением о приёме. Нам искренне жаль, что ваше первое посещение клиники оставило неприятное впечатление. Подобные ситуации не соответствуют нашим стандартам качества. Мы обязательно разберёмся в обстоятельствах приёма и проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы исключить подобные случаи в будущем. Нам важно, чтобы каждый пациент чувствовал внимание и профессиональный подход на всех этапах обращения. Будьте здоровы.
Нина
Хочу выразить благодарность отделению функциональной диагностики и в особенности Гурьяновой Е.В и Хаймановой Д. Г. Очень компетентные и внимательные врачи. И я, и муж остались довольны проведёнными обследованиями.
Ответ администрации:
Добрый день, Нина. Благодарим вас за отзыв и тёплые слова в адрес отделения функциональной диагностики. Мы рады, что вы отметили профессионализм и внимательное отношение Елизаветы Евгеньевны Гурьяновой и Дзерасы Георгиевны Хаймановой. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы врачам.
Приятно знать, что обследования прошли для вас комфортно и оставили положительные впечатления. Желаем вам и вашему супругу здоровья и благополучия.
Ирина
Часто с мужем проходим обследование в больнице РАН, по большей части ЭКГ и УЗИ сердца. Хотим выразить благодарность сотрудницам, хорошие профессионалы, всё быстро и чётко. Доктор Гурьянова, кажется заведующая, делает нам все процедуры, всегда подробно объясняет, максимально внимательна, отвечает на все вопросы. В общем, мы очень довольны!
Ответ администрации:
Добрый день, Ирина. Благодарим вас за отзыв и доверие, которое вы оказываете нашей клинике. Мы рады, что вы отметили профессионализм и внимательное отношение сотрудников, а также работу доктора Гурьяновой Елизаветы Евгеньевны. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы врачу и коллективу отделения. Желаем вам и вашему супругу крепкого здоровья.
Любовь
Я из Карелии, находилась в отделении неврологии на обследовании и лечении с 16 по 28 октября. Хочу отметить высокий профессионализ моего доктора Вадима Вячеславовича Богомолова, который тщательно изучил все мои анализы, назначил обследование и, наконец, у меня появился окончательный диагноз, за которым я сюда и приехала. Назначил лечение. А также согласовал консультирование с врачом-ортопедом А.Э.Биназаровым. К моему диагнозу прибавился еще один, который через пару дней был подтвержден и при исследовании нервов стоп на УЗИ. Спасибо докторам за их труд и внимание! Рекомендую своим знакомым приезжать и лечиться здесь, учитывая , что в этой клинике не только отличные доктора, но и высококлассная аппаратура для обследований. Хочется сказать еще о доброжелательном отношении к больным не только врачей, но и обслуживающего перснала! И это по всей больнице! Поверьте, такое встречается сегодня далеко не во всех медучреждениях.
Ответ администрации:
Добрый день, Любовь. Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно, что пребывание в отделении неврологии помогло вам получить точный диагноз и эффективное лечение. Отдельная благодарность за высокую оценку работы Вадима Вячеславовича Богомолова и Артура Еркеновича Биназарова — ваши слова признательности обязательно будут переданы врачам. Мы рады, что вы отметили внимательное отношение всего медицинского и обслуживающего персонала. Забота о пациентах и профессионализм — главные приоритеты нашей работы.
Желаем вам крепкого здоровья.
Оксана
Из минусов -в туалете никогда нет туалетной бумаги (первый этаж, рядом с кабинетом, где проводят эндоскопию). Длительное ожидание на ресепшене, около 20 минут. А вот о враче хочу оставить отзыв. Кристина Павловна Кяхиева -настоящий профессионал своего дела, обладающий высоким уровнем компетенции и человечностью одновременно. Особенно хочется отметить её индивидуальный подход к каждому пациенту. Еще в 2021 году она помогла разобраться, как правильно подготовиться к процедуре, подробно разъяснив нюансы подготовки, порекомендовала увеличить количество принимаемого препарата («Фортранс») до шести пакетиков, что оказалось верным решением именно для моего организма, так как рекомендуемая доза на меня не действовала, врачи меня обвиняли во вранье, говорили «такого быть не может, на всех же действует». Кристина Павловна провела мне полипоэктомию в 2021, с тех пор хожу к ней регулярно проверяться. Кристину Павловну рекомендую от всей души.
Ответ администрации:
Добрый день, Оксана. Благодарим вас за развёрнутый отзыв и доверие, оказанное нашему специалисту. Мы рады, что вы отметили профессионализм, внимательность и индивидуальный подход Кристины Павловны — для неё действительно важно, чтобы каждый пациент чувствовал понимание и поддержку. Ваши слова будут обязательно переданы врачу.
Спасибо также за замечания по организации. Информация о нехватке туалетной бумаги и времени ожидания уже передана административной службе — данные вопросы будут проверены и исправлены.
Желаем вам крепкого здоровья.
Наталья
Уважаемая администрация Санкт-Петербургской клинической академии наук! Хочу от всей нашей семьи выразить глубочайшую, искреннюю благодарность за ваш титанический труд. Отдельное спасибо мы хотим сказать врачу-хирургу-урологу Сейиткулиеву Артуру Сулеймановичу. Он — настоящий волшебник, ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы! Спасибо ему за его золотые руки. Его уверенность и спокойствие перед операцией вселили в нас надежду, и он ее оправдали на все 100%. Мы понимаем, что такая операция — это колоссальная работа и мы бесконечно благодарны ему за его очень нелегкую, но такую важную работу! Также низкий поклон всему коллективу отделения реанимации. Их работа — это образец самоотдачи и внимания. Они не просто наблюдали за состоянием,а круглосуточно поддерживали папу и оказывали ему необходимую помощь для скорейшего восстановления. Спасибо каждой медсестре за их невероятное терпение, чуткость и заботу. Спасибо всей больнице за слаженную работу, чистоту и создание условий, в которых пациенты могут бороться за свое здоровье. Вы — настоящая команда ангелов-хранителей в белых халатах. Желаем вам крепкого здоровья, сил, терпения и благодарных пациентов! Вы делаете самое важное дело на земле. С уважением и бесконечной благодарностью, Семья Хальзевых.
Ответ администрации:
Добрый день, Наталья. Благодарим вас за столь тёплый и глубокий отзыв. Нам очень приятно читать ваши слова благодарности в адрес Артура Сулеймановича и всей команды отделения. Ваша оценка — лучшее подтверждение того, что труд врачей и медсестёр действительно помогает людям возвращаться к жизни и здоровью. Мы обязательно передадим ваши слова признательности Артуру Сулеймановичу и сотрудникам реанимации.
Желаем вашему отцу скорейшего восстановления, а вашей семье — здоровья, спокойствия и уверенности в завтрашнем дне.
Марина
Выражаю искреннюю благодарность Никитину Олегу Андреевичу, замечательный доктор, оперировал меня в августе 2025г в составе команды Дмитрия Андреевича, и потом наблюдалась у него после операции. Очень спокойный, отзывчивый, всегда на связи, все объяснит доступно. Обязательно буду рекомендовать его всем женщинам Здоровья Вам и процветания Олег Андреевич!
Ответ администрации:
Добрый день, Марина. Благодарим вас за искренний отзыв и тёплые слова в адрес Олега Андреевича. Мы рады, что вы отметили его внимательность, спокойствие и готовность поддержать пациента на всех этапах лечения. Такое доверие и признательность — лучшая оценка для врача. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Желаем вам крепкого здоровья
Марина
Выражаю огромную благодарность Шохруху Халимжоновичу Дониярову за проведенную мне операцию. Оперировалась в августе 2025, по квоте. Замечательный доктор, прекрасный, отзывчивый человек, все объясняет доступно, очень скромный. Работает в профессиональной команде, где каждое действие отлажено четко. Всем буду рекомендовать этого замечательного человека!
Ответ администрации:
Добрый день, Марина. Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку работы Шохруха Халимжоновича. Мы рады, что вы отметили его профессионализм, внимательность и человеческое отношение. Чёткая работа всей команды действительно помогает пройти лечение с уверенностью и спокойствием. Мы обязательно передадим вашу благодарность доктору. Желаем вам здоровья и скорейшего восстановления.
Марина
Выражаю искреннюю благодарность Дмитрию Андреевичу за проведенную мне операцию. Оперировалась в августе 2025, по квоте. Это доктор с большой буквы, прекрасный, отзывчивый человек, все объясняет доступным языком, прост в общении, с чувством юмора. У него профессиональная, слаженная команда, все без проволочек, начиная от оформления квоты до выписки после операции.
Ответ администрации:
Добрый день, Марина. Благодарим вас за искренние слова благодарности в адрес Дмитрия Андреевича. Мы рады, что вы отметили его профессионализм, внимание и человечное отношение, а также слаженную работу всей команды. Для нас важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и поддержку на всех этапах — от оформления квоты до восстановления после операции. Мы обязательно передадим ваши слова Дмитрию Андреевичу. Желаем вам крепкогго здоровья.
Елена
Звонила врачу координатору в течение недели по несколько раз в день в разное время в часы работы, трубку никто не берет. В регистратуре отправляют к ней ( Каменевой Э.М.). Как записаться и получить информацию непонятно!
Ответ администрации:
Добрый день, Елена. Благодарим вас за обращение. Приносим извинения за возникшие трудности с записью и связью с координатором. Ваше замечание передано руководителю подразделения для проверки ситуации. В дальнейшем рекомендуем оставлять свои контактные данные и цель обращения при звонке в колл-центр 323 45 35 — сотрудник колл-центра передаст информацию координатору, и Элеонора Михайловна с вами свяжется при первой возможности. Благодарим за понимание и терпение.