К сожалению, приходится оставлять отрицательный отзыв о посещении поликлиники. Обращалась к маммологу Милькевич Игорю Николаевичу. Пошла к нему на основании замечательных отзывов в интернете. Но ушла от него в полном недоумении и шоке. Про то, какой он как врач, сказать ничего не могу, так как он не проявил даже желания осмотреть и назначить какое-либо лечение, дать советы. А вот как человек вёл себя совершенно некорректно и не в соответствии со своей профессиональной этикой. На приеме был раздражителен, высокомерен, относился неуважительно, выражался фразами «ну блин», «зачем вы вообще сюда пришли?» и на описание ситуации о течение болезни спросил «зачем вы сейчас все это рассказываете?». Надеялась на получение квалифицированной помощи, а ушла от врача чуть ли не со слезами на глазах. Удивляюсь, почему ещё во время приема я не развернулась и не потребовала деньги обратно за такую услугу. Как вообще врач-маммолог может оказывать консультативные услуги без осмотра пациента, пришедшего к нему с уже существующей проблемой? Надеюсь на принятие мер в отношении хамского поведения врача.

Отвоатмткльная организация электронной очереди, люди должны по полчаса ждать, чтобы просто получить свою карту в регистратуре. Должна же быть приоритетная очередь на получение карты, который раз уже опаздываю к врачу из-за такой организации. Хожу в эту поликлинику только потому, что прикреплена по ОМС.

Ответ администрации:

Причина обращения-гастрит и панкреатит. Давно ищу грамотного гастроэнтеролога, знакомые посоветовали Назарова Виталия Евгеньевича. Его номер нашла в интернете и позвонила. Доктор записал меня на прием, сказал подходить напрямую к нему в кабинет 94. У меня на руках уже были исследования. Врач их изучил и выслушал мои жалобы,назначил три препарата и ещё несколько дополнительных анализов. Совершенно не дал никаких рекомендаций по питанию,хотя это первоочередное при моем диагнозе и, как я узнала, врач является ещё и диетологом, поэтому надеялась на очень подробное описание моего меню. А про питание пришлось спрашивать самой,когда доктор уже хотел попрощаться со мной. Причем подробностей я так и не дождалась, а просто получила ответ "да" на свой вопрос "оставлять 5-й стол?". Естественно,я понимала, что прием будет платным,но не думала,что сумма, потраченная на прием, совершенно не оправдывает себя.

Ответ администрации:

Хотим выразить огромную благодарность Мордовину Артему Игоревичу! За его профессионализм,квалифицированную помощь! Очень хороший доктор

Добрый день. Не раз посещал ваш поликлинический комплекс. Всегда был доволен качеством оказываемых услуг. Спасибо. Но сегодня, 15/09/18, не могу сказать что получил хорошую медицинскую помощь. Обращение за помощью к доктору отоларингологу Раковскому А.В. принесло мне неоднозначное впечатление. С одной стороны доктор написал рекомендованное лечение, сделал осмотр. Но с другой стороны его контакт со мной был сухим и не приветливым, а где-то даже безразличным. Но на это не стоит наверное обращать внимание в наше время. А вот на мой вопрос о том, какая возможная динамика болезни (его диагноз - субъективный шум в ушах) меня ожидает, доктор ответил встречным вопросом - А вам сколько лет? Вы что собираетесь жить вечно? Считаю такие ответы не уместны со стороны лечащего врача и не должны оставаться без внимания со стороны. Именно поэтому и пишу отзыв с надеждой на то, что он будет замечен главным образом самим доктором. Такие ответы уж точно не приемлемы по крайней мере с человеческой точки зрения.

Возникла необходимость посетить маммолога. Хожу к врачам крайне редко, пока не прижмет. К врачам отношусь скептически, да и вообще к нашей медицине. Но на этот раз в пух и прах разбиты все мои представления о медиках и медицине. Удивительное заведение и удивительный коллектив, начиная с регистратуры и заканчивая врачами. С первых минут везде встречают доброжелательно с улыбкой, отвечают на все вопросы. Скорость оформления, время ожидания приема, срочность попадания на все необходимые обследования просто восхищают (за один час: оформили, посетила врача, прошла маммографию и УЗИ). Огромное спасибо Милькевич Игорю Николаевичу, Зориной Марии Александровне, Белоконской Татьяне, Родиной Ольге.

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам Милькевичу Игорю Николаевичу, Скурихину Семёну Сергеевичу за профессиональную медицинскую помощь! А также работнику регистратуры маммологического отделения Ольге за понимание и поддержку! Я благодарю Бога, что попал к Вам на приём! Здоровья вам и успехов в вашем не лёгком труде!

Добрый день.Хочу оставить претензию по поводу режима работы маммологического отделения.Вопрос к руководству .Отсутствует наглядно режим работы.В понедельник поехала за ответом после работы.На сайте указано время работы поликлиники в будние дни до 20 часов.Я была с 15 до 16 часов.О том ,как работает маммологическое отделение ,можно только гадать.Если бы висело возле регистратуры время работы,мне бы не пришлось ехать в нерабрчее время отделения ,опираясь на время работы поликлиники.Что касается Врачей и работников регистратуры,то к ним только слова благодарности.Чуткие и Профессиональные.

Ответ администрации:

Хочу выразить огромную благодарность Ситникову Артему Евгеньевичу и конечно сестричкам .В этой клинике я не первый раз, приятное отношение к пациентам чувствуется войдя на отделение.Все доброжелательные и понимаешь что здесь тебе помогут. Так и произошло в июле со мной . Я сама медик все знаю и понимаю и от такого отношения я в восторге. Доктор молодой ,но очень профессионально оценил мои жалобы и принял правильные решения.Спасибо вам огромное,следующий раз приду только туда.И отдельное спасибо мед сестричке Родина ,так она мне представилась..

Спасибо моему лечащему врачу Болотину Илье Александровичу за его профессионализм , внимательность, доброту и терпение. Очень рада, что попала именно к Вам!!! И еще спасибо Екатерине и Ольге (девочкам в регистратуре маммологического отделения) за их оптимизм, чувство юмора и доброту