СПб больница РАН предоставляет медицинские услуги по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС) с 1993 года.
Нашими партнерами являются все самые крупные и стабильно работающие на рынке ДМС страховые компании:
РЕСО-Гарантия, СОГАЗ, Группа Ренессанс Страхование, Капитал Полис, АльфаСтрахование, Согласие, ВТБ Страхование, Альянс Жизнь, ВСК, Росгосстрах.
Мы также сотрудничаем со страховыми компаниями:
Абсолют-Страхование, Британский страховой дом, ГАЙДЕ, ГСМК, Ингосстрах, Капитал-Полис Страхование, Капитал Страхование, КРК-Страхование, МАКС, ЛИБЕРТИ страхование, Медэкспресс, МСК, Ренессанс Жизнь, Сургутнефтегаз, УРАЛСИБ, Энергогарант и компаниями, осуществляющими медицинский ассистанс: КЛАСС-Ассист, ЕМС, МЛДЦ, Регион-Медсервис.
Пациентам, имеющим полисы ДМС, предоставляются следующие виды медицинской помощи: амбулаторно-поликлиническая (более чем по 40 специальностям, с возможностью проведения более 1000 видов диагностических исследований), экстренная и плановая госпитализация.
За взаимодействие со страховыми компаниями, осуществляющими добровольное медицинское страхование, отвечает Заместитель главного врача по работе со страховыми компаниями, кандидат медицинских наук ШИРОКОВА Татьяна Анатольевна, которая, наряду с большим клиническим опытом в практическом здравоохранении (врач высшей категории по специальности неврология, специалист по организации здравоохранения, член Ассоциации неврологов Санкт-Петербурга), имеет руководящий опыт работы в страховом бизнесе.
Мы постоянно улучшаем сервисную составляющую при оказании медицинской помощи:
- С 2014г. всем пациентам, имеющим полисы ДМС и выбравшим нас в качестве базового ЛПУ, предоставляется прямой доступ (без обращения в страховую организацию) к врачам и на исследования, входящие в программу страхования без согласования со Страховщиком;
- В поликлинике для пациентов по полисам ДМС выделена отдельная регистратура, предоставлена возможность получать все виды медицинской помощи в вечерние часы и в субботние дни, имеется предварительная запись на прием и проведение диагностических манипуляций;
- Операторы страховых компаний имеют круглосуточную возможность записи Застрахованных on-line через Интернет;
- Записанный на прием пациент получает напоминание о визите к врачу СМС-сообщением, и, в случае необходимости, может отменить визит простой отправкой ответного СМС-сообщения;
- Мы стараемся, с помощью наших партнеров – страховых компаний, максимально минимизировать согласование требующихся пациенту медицинских услуг;
- Мы работаем без очередей и потерь времени на ожидание перед кабинетом врача;
- Все врачи, оказывающие медицинскую помощь пациентам, имеющим полисы ДМС, прошли обучение и хорошо ориентируются в понятии «страховой случай»;
- В стационаре пациенты размещаются в комфортные 1, 2-х и 3-х местные палаты, полностью обеспечиваются всеми современными медикаментами.